Політика конфіденційності

Чинна редакція від 12 червня 2026 року

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо на цьому сайті, навіщо вони нам потрібні та як ми їх захищаємо. Користуючись сайтом і залишаючи замовлення, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для обробки вашого замовлення:

• Ім'я та прізвище — щоб оформити відправлення на ваше ім'я;
• Номер телефону — щоб підтвердити замовлення та повідомити номер посилки;
• Адресу або відділення пошти — ви називаєте їх оператору під час підтвердження замовлення;
• Технічні дані — знеособлена інформація про відвідування сайту (файли cookie, джерело переходу), яку збирають аналітичні сервіси.

2. Для чого ми використовуємо ваші дані

• обробка та доставка вашого замовлення;
• зв'язок із вами щодо замовлення (підтвердження, номер ТТН, нагадування про посилку);
• покращення роботи сайту та рекламних кампаній на основі знеособленої статистики.

Ми не розсилаємо спам і не телефонуємо без приводу — лише у справах вашого замовлення.

3. Кому ми передаємо дані

Ваші дані передаються третім сторонам лише тією мірою, якою це необхідно для виконання замовлення:

• Службам доставки («Нова Пошта», «Укрпошта») — ім'я, телефон і адреса для оформлення відправлення;
• Аналітичним сервісам (Google, Meta) — знеособлені технічні дані про відвідування сайту через файли cookie та пікселі.

Ми ніколи не продаємо й не передаємо ваші контакти стороннім особам для реклами.

4. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають нам розуміти, з якої реклами ви прийшли, і робити сайт зручнішим. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — сайт при цьому продовжить працювати.

5. Як довго ми зберігаємо дані

Дані замовлень зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, гарантійних зобов'язань та вимог законодавства України, після чого видаляються або знеособлюються.

6. Захист даних

Доступ до ваших даних мають лише співробітники, які безпосередньо обробляють замовлення. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів, щоб захистити дані від втрати та несанкціонованого доступу.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо;
• вимагати їх виправлення чи видалення;
• відкликати згоду на обробку даних.

Для цього зв'яжіться з нами у будь-який зручний спосіб — наприклад, повідомте оператору під час дзвінка або напишіть нам у відповідь на повідомлення про замовлення.

8. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.